Señores
__________________ S.A. E.S.P.
E. S. D. Ref.: RESPUESTA A OFICIO____________, POR MEDIO DEL CUAL COMUNICAN EL INICIO DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO DE EXISTENCIA DE ANOMALIAS NIC_____
__________ _____________, mayor de edad, identificada como aparece al pie de mi correspondiente firma, actuando en mi propio nombre y representación como USUARIO del inmueble al que se le presta el servicio de energía eléctrica a través del NIC__________, acudo ante ustedes con la finalidad de pronunciarme sobre el oficio de la referencia, todo lo cual procedo a realizar en los siguientes términos:
CONSIDERACIONES
PRIMERO: Según su dicho, el cual se acredita con un acta de revisión eléctrica realizada por su operario, señor _________, el ____ de _____ de ________, se determinó una irregularidad en el medidor _________________, el cual según la mencionada acta, se encontró:_________
SEGUNDO: Al momento de suscribir el acta, manifiestan ustedes que se respetó mí derecho de defensa, siendo que nunca se me informó debidamente que tenía quince minutos para que consiguiera un técnico que asistiera en la visita técnica.
TERCERO: Por gracia de encontrado en el acta antes mencionada, ustedes conceptuaron que debía calcularse una energía consumida no facturada, “conforme a lo establecido en el artículo 150 de la Ley 142 de 1994” (SIC); el cual curiosamente no habla de ninguna formula para calcular energía dejada de facturar, sino que por el contrario a su tenor reza que: Al cabo de cinco meses de haber entregado las facturas, las empresas no podrán cobrar bienes o servicios que no facturaron por error, omisión, o investigación de desviaciones significativas frente a consumos anteriores”; señalando igualmente que: “ Se exceptúan los casos en que se compruebe dolo de suscriptor o usuario.
CUARTO: Por lo que se entiende que__________ E.S.P, presume el dolo de mi parte, y me considera causante de las irregularidades encontradas en el aparato de medición del NIC ______________, y que por tanto pretende que pague una energía dejada de facturar.
QUINTO: Sea lo primero decir, que según lo señalado en el artículo 150 de la Ley 142 de 1994, que ustedes mismos señalan como fundamento de derecho que legitima sus decisiones, se hace claridad en que la empresa prestadora de los servicios públicos debe comprobar el dolo del suscriptor o usuario, es decir, QUE NO EXISTE RESPONSABILIDAD OBJETIVA, Y QUE LA SIMPLE APRECIACION Y DOCUMENTACION DE LAS IRREGULARIDADES NO ES SUFICIENTE.
SEXTO: Así las cosas, el acta de revisión per se, no es prueba de las que se puede inferir que mi persona o mi familia alteraron el aparato de medidas; luego entonces no se puede acreditar el dolo de quienes aparentemente son usuarios.
SEPTIMO: Es de entender que si la empresa pretende, recuperar la supuesta energía dejada de facturar debe adelantar el procedimiento respectivo, facturando conforme lo señala el artículo 149 de la Ley 142 de 1994, a fin de que una vez establecidos los reales consumos se procediera a la facturación de estos. No obstante, en el presente caso, la empresa inició una actuación, sin realizar ajuste alguno en la facturación, la cual evidentemente terminará en lo que constituye una SANCIÓN contra mi persona.
OCTAVO: Sanción que __________, no tiene competencia para imponer, toda vez que, las potestades sancionatorias de las empresas prestadoras de servicios públicos carecen de fundamento legal, por lo cual las actuaciones mediante las cuales tales empresas imponen sanciones a los usuarios constituyen manifiestas vías de hecho administrativas; y atendiendo a que, no se ha demostrado administrativamente por parte de ____________S.A. E.S.P. que haya participación mía o de miembros de mi núcleo en la alteración de los aparatos de medición
NOVENO: Por otro lado, siendo la relación que existe entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios públicos, una relación de orden contractual y reglamentaria, ________ S.A. E.S.P., debió demostrar que en su calidad de empresa prestadora del servicio público de energía eléctrica había adoptado todas las medidas eficaces para evitar la alteración de los aparatos de medida.
DECIMO: Amén de lo anterior, tenemos que los medidores de energía, por estar expuestos a la intemperie, pueden sufrir deterioros o daños, y que posiblemente las anomalías encontradas se deben a los mismos. PETICIONES Por lo discurrido en precedencia solicito lo siguiente:
PETICIONES
Revocar la DECISIÓN EMPRESARIAL No. _______________, de fecha ___ de _____ de _______, y abstenerse de iniciar una nueva actuación por los hechos que motivaron la que actualmente se relacionan.
SEGUNDO: Abstenerse de realizar cobro alguno por concepto de anomalía o análoga, ya que como se probó, no he intervenido ni activa ni pasivamente en la adulteración o manipulación del aparatos de medición del servicio público domiciliario de energía eléctrica, asociado al NIC _____________
Con el respeto acostumbrado,
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